Sicher und vertrauenswürdig
Unter NLvoorelkaar können Sie ganz einfach miteinander in Kontakt treten. Um sicherzustellen, dass diese Plattform sicher ist (und bleibt), ergreifen wir sichtbare und unsichtbare Maßnahmen. Man kann auch viel selbst machen. Nachfolgend können Sie mehr über beide Themen lesen.
Was Sie tun können: 6 Tipps
2. Kennenlernen im öffentlichen Raum
Möchten Sie sich lieber nicht gleich bei Ihnen zu Hause treffen? Dann vereinbaren Sie einen Termin an einem öffentlichen Ort wie einer Bibliothek, einem Gemeindezentrum oder einem Café in der Nähe. Teilen Sie Freunden oder Familie mit, dass Sie einen Termin vereinbart haben oder bringen Sie jemanden mit.
3. Überprüfen Sie die Identität
Wenn Sie uns kontaktieren, fragen Sie nach einem amtlichen Ausweis oder einem LinkedIn-Profil, um zu überprüfen, ob Ihr Kontakt der ist, für den er sich ausgibt. Ein ehrlicher Mensch wird damit kein Problem haben. Sie können auch ein Führungszeugnis anfordern. Lesen Sie mehr über die VOG auf der Website des Ministeriums für Sicherheit und Justiz .
4. Überprüfen Sie die Referenzen
Wenn Sie über diese Plattform eine Übereinstimmung gefunden haben, werden wir Sie fragen, wie die Übereinstimmung verlaufen ist. Sie können ein Dankeschön oder eine Empfehlung senden und mit Sternen angeben, wie das Spiel gelaufen ist. Diese finden Sie auf dem Profil eines Teilnehmers dieser Plattform. So wissen Sie, dass diese Person schon einmal Menschen geholfen oder um Hilfe gebeten hat und ob dies gut gelaufen ist.
5. Halten Sie uns auf dem Laufenden
Haben Sie das Gefühl, dass eine bestimmte Person falsche Absichten hat? Kontaktieren Sie uns , wir helfen Ihnen gerne weiter.
6. Sichere Internetnutzung
Ein allgemeiner Tipp, der für Ihre gesamte Internetnutzung gilt: Bewahren Sie es sicher auf. Ein paar praktische Tipps:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Internetbrowser auf dem neuesten Stand sind. Auf diese Weise können Sie die Website ordnungsgemäß, schnell und sicher nutzen.
- Benutzen Sie einen Computer im öffentlichen Raum? Vergessen Sie nicht, sich nach der Nutzung der Website abzumelden.
- Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
Bessere Prävention
dann heilen
So sorgen wir dafür, dass es sicher und zuverlässig bleibt
1. Überprüfung neuer Benutzer
Wenn sich ein Benutzer bei NLvoorelkaar anmeldet, überprüfen wir die im Profil eingegebenen Informationen. Bei Unvollständigkeit oder Zweifeln wird der Nutzer kontaktiert und das Profil (ggf.) vorübergehend geschlossen. Wenn ein Benutzer einer Organisation oder einem Verein angeschlossen ist, sehen Sie dies in seinem Profil. Selbstständige müssen im Profil eine gültige IHK-Nummer angeben.
2. Tägliche Überwachung und Moderation
NLvoorelkaar ist Teil von NLvoorelkaar. NLvoorelkaar prüft täglich alle geposteten Hilfeanfragen, Hilfsangebote und alle Nachrichten. Wir greifen bei Aktivitäten ein, die nicht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Verhaltensregeln entsprechen. Die betroffenen Personen werden hierüber stets informiert.
3. Lokale Kooperationen
NLvoorelkaar arbeitet eng mit Gesundheits-, Wohlfahrts- und Freiwilligenorganisationen in der Region zusammen. Benötigen Sie zusätzliche Hilfe? Bitte kontaktieren Sie uns und wir besprechen gerne, wer Ihnen dabei helfen kann.
4. Leicht zugänglicher Helpdesk
Fragen, Kommentare oder Feedback zu NLvoorelkaar sind jederzeit willkommen. Hier erreichen Sie uns . Auch NLvoorelkaar ist gut erreichbar: Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Per E-Mail oder telefonisch unter 088-8000603 (kostenlos, Sie zahlen nur Ihre üblichen Gesprächskosten). Wenden Sie sich auch an unseren Helpdesk, wenn Sie ein unangenehmes Erlebnis mit einem anderen Teilnehmer dieser Plattform haben. Auf diese Weise arbeiten wir auf einer sicheren und freundlichen Plattform zusammen.
5. Wir schützen Ihre Privatsphäre
Als Mitglied von NLvoorelkaar wird Ihre Privatsphäre von uns geschützt:
- Für andere Nutzer sind nur Ihr Vorname und die Ziffern Ihrer Postleitzahl (also auf Bezirksebene, nicht auf Straßenebene) sichtbar. Die Postleitzahl wird benötigt, um zu wissen, in welcher Stadt oder Nachbarschaft Sie Hilfe anfordern oder anbieten, und um Übereinstimmungen zu erzielen.
- Sie entscheiden, ob Sie mit Ihrer Bitte oder Ihrem Hilfsangebot sichtbar sein möchten oder ob Sie lieber auf jemand anderen antworten möchten. Aus Erfahrung wissen wir, dass das Posten einer Hilfeanfrage häufiger zu einer Antwort führt.
- Nachrichten zwischen Benutzern werden über die Website verschlüsselt. Eine E-Mail-Adresse wird daher nicht weitergegeben, sondern nur, wenn Sie dies wünschen.
Alle Details zum Datenschutz lesen Sie in der Datenschutzerklärung.
6. Wöchentliche Überprüfung der Benutzer
Außerdem überprüfen wir jede Woche alle angemeldeten Benutzer. Dabei werden Alter und unvollständige Konten berücksichtigt. Wenn Sie Fragen haben, werden Sie kontaktiert und ein Profil kann (vorübergehend) auf inaktiv gesetzt werden, bis die erforderlichen Daten vorliegen.
7. Sofortmaßnahmen bei Verstößen gegen die Auflagen oder Verhaltensregeln
NLvoorelkaar und/oder NLvoorelkaar ergreifen sofort Maßnahmen, wenn ein Nutzer gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Verhaltensregeln verstößt. Wenn wir glauben, dass ein erhebliches Risiko unsicherer oder unangenehmer Situationen besteht, werden wir alle Inhalte und Konten entfernen. Bei Bedarf arbeiten wir auch mit Organisationen und unseren lokalen Partnern zusammen.
8. Benutzer schreiben gegenseitig Referenzen für eine zuverlässige Website
Wenn es eine Übereinstimmung zwischen zwei Benutzern gibt, bitten wir Sie immer, ein Dankeschön oder eine Empfehlung zu schreiben. Diese Referenzen können in den Profilen der Benutzer nachgelesen werden. Haben Sie selbst einen schönen oder besonderen Partner gefunden? Hinterlassen Sie also immer eine Referenz. Schön für andere und nützlich für andere Benutzer!
9. Haftung & Versicherung
Es kann leicht zu Unfällen kommen. Glücklicherweise sind Sie in den meisten Fällen über Ihre eigene (Haftpflicht-)Versicherung versichert. Wenden Sie sich immer vorab an Ihre Versicherung, um dies zu melden und darauf hinzuweisen, dass Sie ehrenamtlich für jemand anderen tätig sind. Auf diese Weise sind Sie in solchen Situationen kostenlos versichert.
Wenn Sie als Freiwilliger in einer Organisation arbeiten, sind Sie in den meisten Fällen gegen die Risiken und Haftungen versichert, die mit der Durchführung der Aufgaben verbunden sind. Diese Versicherung wird landesweit durch den Verband niederländischer Gemeinden reguliert. Fragen Sie bei einem Einführungsgespräch immer nach, wie das bei der jeweiligen Organisation geregelt ist.
Wissen Sie mehr?
Möchten Sie mehr über dieses Thema erfahren, haben Sie Fragen oder gute Ideen? Bitte kontaktieren Sie uns.