Sicherheit und Zuverlässigkeit

Hier lesen Sie, wie wir die Sicherheit dieser Plattform gewährleisten und was Sie selbst tun können.
Sicherheit und ZuverlässigkeitDatenschutzrichtlinie › Was sind personenbezogene Daten?

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Daten, die etwas über Sie aussagen oder mit denen wir einen Bezug zu Ihnen herstellen können. Sie teilen uns personenbezogene Daten mit, wenn Sie sich auf unseren Webseiten registrieren oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Was wollen wir mindestens von Ihnen wissen?

Informationen darüber, wer Sie sind, nämlich:

persönliche Daten

Warum

Verarbeitungsgrundlage

Aufbewahrungsfrist

Vorname, Nachname, Geschlecht und E-Mail-Adresse.

Selbstverständlich möchten wir Sie persönlich ansprechen und für die Kontaktaufnahme die korrekte E-Mail-Adresse verwenden.

 

Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn bei der Eingabe Ihres Namens etwas schief geht.

 

Möglicherweise müssen wir uns die Datenbank und Protokolldateien ansehen, um Vorfälle zu erkennen und zu behandeln. Zu Identifikationszwecken registrieren wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in den Protokolldateien.

Vertragserfüllung (Matching), Einwilligung (Marketing).

 

Berechtigtes Interesse (die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die ordnungsgemäße Ausführung unserer Arbeit erforderlich). Verbesserung der Website.

 


Berechtigtes Interesse. Vorfälle erkennen und beheben.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

Solange die Erlaubnis vorliegt und für die Dauer der Vereinbarung und 2 Jahre nach Ende.

Maximal 2 Monate.

 

 

Die Daten werden für einen Zeitraum von maximal 6 Monaten aufbewahrt.

Eine mit Ihnen verknüpfte Nummer zur Identifizierung.

Wir müssen feststellen können, dass Sie der sind, der Sie sind. Zum Beispiel, wenn wir Sie bitten, jemandem zu helfen. Viele Menschen haben den gleichen Namen. Deshalb geben wir Ihnen auch eine eindeutige Identifikationsnummer. So können wir sicher sein, dass Sie es sind und nicht jemand anderes.

Möglicherweise müssen wir uns die Datenbank und Protokolldateien ansehen, um Vorfälle zu erkennen und zu behandeln. Wir registrieren Ihre eindeutige Identifikationsnummer in den Protokolldateien.

Vertragsabwicklung (Matching)

 

 

 


Berechtigtes Interesse. Vorfälle erkennen und beheben.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

 

 

Die Daten werden für einen Zeitraum von maximal 6 Monaten aufbewahrt. Die Daten in den Logfiles für maximal 1 Monat.

Geburtsdatum Das Alter kann für die richtige Übereinstimmung wichtig sein. Hier schauen wir zum Beispiel nach, wenn jemand einen etwa gleichaltrigen Kumpel sucht. Sie können in jedem Alter eine Frage oder ein Angebot einreichen! Allerdings sind nicht alle Fragen für Minderjährige geeignet. Jugendliche unter 16 Jahren können nicht alle unsere Websites nutzen. Dies hängt von den Vereinbarungen mit lokalen Partnern ab. Überprüfen Sie die Altersgrenze pro lokaler Website hier >

Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn bei der Eingabe Ihres Geburtsdatums etwas schief geht.

Vertragsabwicklung (Matching)

Berechtigtes Interesse. Verbesserung der Website.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

Maximal 1 Monat.

Postleitzahl und Adresse

Wir informieren Sie lediglich über Angebot und Nachfrage in Ihrer Region. So finden Sie schnell, was Sie suchen und haben mehr Zeit für andere Dinge. Bitte beachten Sie: Wir fragen Sie niemals nach einer Adresse. Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn bei der Eingabe Ihres Wohnortes etwas schiefgeht.

Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn bei der Eingabe Ihres Wohnortes etwas schief geht.

Vertragsabwicklung (Matching)

Berechtigtes Interesse. Verbesserung der Website.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.


Maximal 1 Monat.

Telefonnummer

Sie sind nicht verpflichtet, diese bereitzustellen. Wenn Sie dies tun, können wir Sie anrufen, um eine Frage zu beantworten, Sie auf die sichere Nutzung der Websites aufmerksam zu machen oder um Sie telefonisch zu kontaktieren.

Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn bei der Eingabe Ihrer Telefonnummer etwas schief geht.

Mit deiner Erlaubnis

Berechtigtes Interesse. Verbesserung der Website.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

Maximal 1 Monat.

Profilbild

Sie haben kein passendes Foto? Kein Problem, ein Foto ist nicht erforderlich. Aber praktisch! Ein Foto hebt Ihr Profil hervor und erhöht Ihre Chance auf eine Übereinstimmung über die Websites.

Diese Daten können auch zur Fehlererkennung und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Zum Beispiel, wenn beim Hochladen Ihres Profilfotos etwas schief geht.

Mit deiner Erlaubnis

Berechtigtes Interesse. Verbesserung der Website.

Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

Maximal 1 Monat.

Deine Rolle

Möchten Sie anderen helfen, geholfen werden oder beides? Indem wir klar angeben, wer Sie sind und wonach Sie suchen, gleichen wir ein Angebot einer Nachfrage ab und umgekehrt.

Manchmal fragen wir auch, für wen Sie die Website nutzen: für sich selbst, Ihre Familie oder Freunde. Als Selbstständiger oder im Auftrag einer Organisation. Die verfügbaren Optionen hängen von den Vereinbarungen mit unserem lokalen Partner ab.

Vertragsabwicklung (Matching) Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.
Passwort Sie registrieren sich mit einem Passwort. Wir empfehlen, ein „starkes“ Passwort zu wählen. Das Passwort bleibt immer geheim. Selbst wir wissen es nicht. Wir speichern Ihr Passwort verschlüsselt. Vertragsabwicklung (Matching) Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.
IP Adresse

Durch die Speicherung Ihrer IP-Adresse können wir Ihnen eine sichere Website garantieren. Wir können Personen mit einem Profil erkennen, die sich nicht an Verhaltensregeln halten oder unter Verwendung einer IP-Adresse Betrug begehen wollen, und so Vorfälle verhindern.

Möglicherweise müssen wir uns die Datenbank und Protokolldateien ansehen, um Vorfälle zu erkennen und zu behandeln. Wir speichern Ihre IP-Adresse zur Identifizierung und zur Verhinderung von Missbrauch in der Datenbank.

Sicherheit und Verbesserung der Website.

 

Berechtigtes Interesse. Vorfälle erkennen und beheben.

Maximal 2 Monate. Im Falle eines Vorfalls speichern wir die IP-Adresse für zwei Wochen nach der Bearbeitung des Vorfalls.

Die Daten werden für einen Zeitraum von maximal 6 Monaten aufbewahrt.

Protokolldateien (und alle anderen personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben) Manchmal nehmen wir Änderungen an unserer Website und Software vor. Wir tun dies, um unsere Dienste und die Website zu verbessern. Um die Änderungen umzusetzen und die dort gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, benötigen wir ggf. Zugriff auf die Datenbank. Möglicherweise müssen wir auch in der Datenbank nachsehen, um Fehlermeldungen zu erkennen und zu behandeln. Wir versuchen, den Einblick in die Daten so weit wie möglich zu vermeiden. Berechtigtes Interesse. Verbesserung der Website und Erkennung und Behebung von Fehlermeldungen. Die Daten werden für den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zeitraum in unserer Datenbank gespeichert. Solange sich die Daten in unserer Datenbank befinden, können wir sie für diesen Verarbeitungszweck verarbeiten. Sonstige Protokolldaten löschen wir spätestens 1 Monat nach Erstellung des Protokolls.

Das ist noch nicht alles, es gibt noch mehr:

Wenn Sie eine Organisation oder ein Selbständiger sind >

persönliche Daten Warum Verarbeitungsgrundlage Aufbewahrungsfrist
Namensorganisation Anhand des Namens Ihrer Organisation können wir alle eingestellten Fragen und Angebote in einer Übersicht pro Organisation platzieren. Vereinbarung ausführen Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.

Daten über Ihre Nachfrage, Ihr Angebot oder beides >

persönliche Daten Warum Verarbeitungsgrundlage Aufbewahrungsfrist
Zeigen Sie Ihre Frage, Ihr Angebot oder beides auf der Website an Wenn Sie eine Frage oder ein Angebot auf der Website platzieren, wissen wir, an welchen Kategorien Sie interessiert sind. Wir nutzen diese Informationen aktiv, um Ihnen passende Angebote oder Fragen per E-Mail zuzusenden oder in Ihrem Profil anzuzeigen. So müssen Sie nicht lange suchen und finden sofort, was zu Ihnen passt. Vereinbarung ausführen
(passend)
Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende

Ihr Kontaktverlauf >

persönliche Daten Warum Verarbeitungsgrundlage Aufbewahrungsfrist
Kontaktdaten und Inhalt der Kontaktmomente mit uns Wir verarbeiten Informationen über den Kontakt, den Sie zuvor mit uns hatten. Worum ging es in dem Gespräch? Eine Frage, eine Beschwerde oder ein technischer Bericht? Wann fand dieses Gespräch statt und wie? Dadurch verbessern wir unseren Kundenservice und können Sie im nächsten Kontaktmoment schneller bedienen. Berechtigtes Interesse. Wartung und Verbesserung der Dienstleistungen. Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende.
Kontakt über die Website zwischen Personen mit einem Profil Über unsere Dienste bieten wir die Möglichkeit, mit anderen Personen mit einem Profil auf einer Website innerhalb des Netzwerks in Kontakt zu treten. Dies kann durch das Versenden von Nachrichten erfolgen. Um dies zu ermöglichen, müssen wir diese Nachrichten speichern und an den vorgesehenen Leser der Nachricht senden. Dies stellt auch eine Verarbeitung personenbezogener Daten dar. Vertragsabwicklung (Kontaktmöglichkeit zum Matching) Während der Vertragslaufzeit und 2 Jahre nach Vertragsende
Überwachen Sie den gegenseitigen Kontakt zwischen Personen mit einem Profil, die IP-Adresse und interne Notizen zu Personen mit einem Profil, bei denen ein Betrugs-, Missbrauchs- oder beides-Verdacht besteht. Jeder muss die Websites sicher nutzen können. Wenn Betrug oder Missbrauch gemeldet wird, können wir den Kontakt einsehen, den Sie mit anderen Personen mit einem Profil über die Website hatten. Berechtigtes Interesse. Sicherheit und Missbrauch verhindern. Berichte werden für einen Zeitraum von 2 Monaten aufbewahrt, es sei denn, der Bericht muss weiterverfolgt werden. In diesem Fall werden die Meldedaten bis zur Bearbeitung der Meldung aufbewahrt.

Wofür verwenden Sie meine personenbezogenen Daten? >
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