Sicherheit & Zuverlässigkeit

Lesen Sie hier, wie wir die Sicherheit dieser Plattform gewährleisten und was Sie selbst tun können.

Deine Rechte

Möchten Sie Ihre Daten anzeigen, anpassen oder beides?

Sie möchten wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben? Dann können Sie von Ihrem 'Zugriffsrecht' Gebrauch machen. Möchten Sie Ihre Daten ändern? Dann können Sie von Ihrem „Recht auf Berichtigung“ Gebrauch machen.

Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, sehen Sie dort viele Ihrer persönlichen Daten. Dort können Sie sie auch bearbeiten:

  • Sie können in „Mein Profil“ einsehen oder anpassen:
    Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl, Erfahrung, VOG, Telefonnummer und Ihr Profilbild.
  • Sie können in „Meine Einstellungen“ einsehen oder anpassen:
    E-Mail-Adresse, E-Mail-Einstellungen, Passwort und Social-Media-Links.
  • Über „Meine Fragen“ oder „Mein Angebot“ können Sie einsehen oder anpassen:
    Ihre Interessen und Präferenzen für die Bereitstellung oder Anforderung von Unterstützung.
  • Über „Meine Nachrichten“ können Sie einsehen:
    Alle Nachrichten, die Sie von anderen Personen mit einem Profil gesendet und empfangen haben.

Sie können von uns Informationen anfordern, die Sie über Ihr Konto nicht einsehen können. Sie können dies tun, indem Sie eine Anfrage über die Mitarbeiter der lokalen Website, auf der Sie Ihr Profil erstellt haben, oder über [email protected] einreichen .

Wir werden alle Ihre Anfragen wie hier beschrieben innerhalb von 4 Wochen beantworten. Bei komplexen Anfragen können wir die Laufzeit um weitere 4 Wochen verlängern. Sollten wir die Laufzeit verlängern, werden wir Sie innerhalb von 4 Wochen nach Antragstellung benachrichtigen.

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten oder Ihr Konto abbestellen?

Melden Sie sich an und gehen Sie zu „Meine Einstellungen“. Unten auf der Seite befindet sich ein Button 'Konto deaktivieren'. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, ist Ihr Konto nicht mehr aktiv. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weiter ergänzt und Sie können sich nicht mehr selbst einloggen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen wir Ihre Daten.

Möchten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten umgehend vollständig löschen? Dann machen Sie von Ihrem Recht auf „Vergessen“ Gebrauch. Sie können dies beim Mitarbeiter der lokalen Website, auf der Sie Ihr Profil erstellt haben, oder über [email protected] anfordern. Aber manchmal dürfen wir bestimmte Daten behalten. Dies ist zulässig, wenn dies erforderlich oder empfohlen wird, um unsere Dienste anderen bereitzustellen, Streitigkeiten beizulegen und die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen. Wenn es technisch oder rechtlich oder beides sein muss oder wenn der Dienst oder das Gesetz oder beides dies erfordert.

Möchten Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass wir sie z. B. erheben, speichern oder verwenden. Sie können uns auffordern, zukünftig weniger Daten zu verarbeiten oder die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen. Dies werden wir nach Möglichkeit berücksichtigen. Wir benötigen einige Daten, damit Sie unsere Matching-Plattform weiterhin nutzen können. Wenn wir diese Daten nicht mehr verarbeiten dürfen, können Sie die Plattform möglicherweise nicht mehr nutzen.

Möchten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln?

Sie können uns bitten, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, an eine andere Person zu übertragen. Sie müssen genau angeben, welche Informationen übertragen werden sollen. Wir können Ihnen die Informationen erteilen, wenn es sich um Informationen handelt, die aufgrund der Durchführung des Vertrages oder aufgrund einer Einwilligung verarbeitet wurden. Wir können die Auskunft nicht erteilen, wenn diese Auskunft auch personenbezogene Daten über andere (natürliche) Personen enthält.

Möchten Sie eine Beschwerde einreichen?

Sie haben das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, einzureichen. Sie erreichen dies unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

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