Sicherheit und Zuverlässigkeit

Hier lesen Sie, wie wir die Sicherheit dieser Plattform gewährleisten und was Sie selbst tun können.

Deine Rechte

Daten anzeigen, anpassen oder beides

Möchten Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfasst haben? Dann können Sie von Ihrem „Zugriffsrecht“ Gebrauch machen. Möchten Sie Ihre Daten ändern? Dann können Sie von Ihrem „ Recht auf Berichtigung “ Gebrauch machen.

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, werden dort viele Ihrer persönlichen Daten angezeigt. Dort können Sie sie auch anpassen:

  • Sie können unter „Mein Profil“ einsehen oder anpassen:
    Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl, Erfahrung, VOG, Telefonnummer und Ihr Profilfoto.
  • Sie können unter „Meine Einstellungen“ einsehen oder anpassen:
    E-Mail-Adresse, E-Mail-Einstellungen, Passwort und Social-Media-Links.
  • Sie können über „Meine Fragen“ oder „Mein Angebot“ einsehen bzw. anpassen:
    Ihre Interessen und Präferenzen für das Anbieten oder Anfordern von Hilfe.
  • Sie können über „Meine Nachrichten“ einsehen:
    Alle Nachrichten, die Sie von anderen Personen mit einem Profil gesendet und empfangen haben.

Sie können bei uns die Daten anfordern, die Sie über Ihr Konto nicht einsehen können. Sie tun dies, indem Sie eine Anfrage an die Mitarbeiter der lokalen Website senden, auf der Sie Ihr Profil erstellt haben, oder über [email protected] .

Wir werden alle Ihre Anfragen wie hier beschrieben innerhalb von 4 Wochen beantworten. Bei komplexeren Anfragen können wir die Frist um weitere 4 Wochen verlängern. Sollten wir die Frist verlängern, teilen wir Ihnen dies innerhalb von 4 Wochen nach Antragstellung mit.

Abbestellen

Die Abmeldung von dieser Plattform ist ganz einfach:

  • Melden Sie sich an und gehen Sie zu „Meine Einstellungen“.
  • Unten auf der Seite befindet sich die Schaltfläche „Konto deaktivieren“.
  • Sobald Sie auf diese Schaltfläche klicken, ist Ihr Konto nicht mehr aktiv. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weiter ergänzt und Sie können sich nicht mehr selbst anmelden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen wir Ihre Daten.

Daten sofort löschen

Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten sofort vollständig löschen? Dies nennt man das Recht auf „Vergesslichkeit “. Bitte beachten Sie: Sie können die Plattform nicht mehr nutzen und alles ist weg.

Sie müssen einen Antrag auf Ihr Recht auf „Vergessen“ bei den Mitarbeitern der Plattform, auf der Sie sich registriert haben , oder über [email protected] stellen.

Wir möchten offen und transparent sein, daher ist es gut zu wissen, dass wir Ihre Daten weiterhin behalten dürfen. Beispielsweise wenn es zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder zur Bereitstellung unserer Dienste für andere erforderlich oder empfohlen ist, sofern dies aus technischen und/oder rechtlichen Gründen erforderlich ist oder wenn der Dienst oder das Gesetz oder beides dies erfordern.

Beschränken Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können uns bitten, in Zukunft weniger Daten zu verarbeiten oder die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen. Wir werden dies soweit wie möglich berücksichtigen. Wir benötigen einige Daten, um sicherzustellen, dass jeder die Plattform weiterhin sicher nutzen kann. Wenn wir diese Daten nicht mehr verarbeiten dürfen, können Sie die Plattform möglicherweise nicht mehr nutzen.

Persönliche Daten übertragen

Sie können uns bitten , die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten an eine andere Person weiterzugeben. Sie müssen dann genau sagen, welche Informationen übertragen werden müssen.

Wir können Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen , wenn es sich um Informationen handelt, die auf der Grundlage der Vertragsabwicklung oder auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet wurden. Wir können die Auskunft nicht erteilen, wenn diese Informationen auch personenbezogene Daten anderer (natürlicher) Personen enthalten.

Eine Beschwerde einreichen

Sie haben das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Art und Weise einzureichen, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Sie erreichen sie unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

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