Vrijwilliger PC-Hulp per Telefoon (landelijk)
SeniorWeb is op zoek naar vrijwilligers (landelijk) voor de ledendienst PCHulp per Telefoon voor minimaal één dagdeel per week. Vindt u het leuk om mensen telefonisch te helpen bij computerproblemen? Kunt u goed luisteren, uitleggen en geruststellen? En hebt u een goede kennis van Windows-, Apple- of Androidsystemen of combinaties daarvan? Meld u dan aan als vrijwilliger bij SeniorWeb! Bij SeniorWeb vindt u divers, dankbaar, belangrijk én leuk vrijwilligerswerk! U ontmoet nieuwe mensen, u blijft zichzelf ontwikkelen én u maakt een ander blij met uw hulp! Wat gaat u doen? U helpt SeniorWeb-leden die met computerproblemen bellen. U geeft advies, lost het computerprobleem op of u verwijst het lid door naar PCHulp op Afstand, PCHulp aan Huis of naar een andere vorm van computerhulp of ondersteuning binnen of buiten SeniorWeb. U voert de gesprekken vanuit huis met door SeniorWeb geleverde belsoftware op uw eigen computer. Wie zoeken wij? Wij zoeken vrijwilligers (50+ m/v) die het leuk vinden om mensen te helpen én computerproblemen op te lossen. U bent sociaal en u kunt goed luisteren en doorvragen om het probleem juist vast te stellen. U houdt rekening met het kennisniveau van degene die u helpt. Kunnen geruststellen, uitleggen wat u doet en kunnen doorverwijzen is belangrijk. U hebt een goede kennis van Windows-, Apple- of Androidsystemen of combinaties daarvan. Als u bepaalde computerkennis (nog) niet heeft, vindt u het een uitdaging om die op te doen via bijvoorbeeld Google of het lezen van computerbladen. Ook wanneer u minder mobiel bent, maar wel graag leden helpt is PCHulp per Telefoon misschien wel de dienst voor u. Ook voor de training hoeft u uw huis niet uit. Deze is namelijk helemaal online! Wat mag u van ons verwachten? - Een uitdagende vrijwilligersfunctie met veel sociale contacten met leden en collega-vrijwilligers. - Interessante trainingen en bijeenkomsten om uw vaardigheden verder te ontwikkelen. - Goede begeleiding door een betrokken team van vrijwilligers en professionals. - Gratis lidmaatschap van SeniorWeb Over SeniorWeb SeniorWeb is een vereniging zonder winstoogmerk met ca. 150.000 leden. We willen senioren het gemak en plezier van de digitale wereld laten ervaren. Met de uitleg in ons tijdschrift Enter, de nieuwsbrieven en op onze website leren senioren meer over de digitale wereld. Daarnaast geven we online en in ruim 500 leslocaties computerlessen. En onze computerhulpdienst PCHulp helpt SeniorWeb-leden bij computervragen en -problemen: telefonisch, via internet en aan huis. In het hele land zijn voor deze dienst ruim 600 vrijwilligers actief. Zij helpen leden belangeloos bij het oplossen van storingen, beantwoorden vragen van leden en geven hen passend advies. De PCHulp-diensten worden gecoördineerd en begeleid door de teamleider PCHulp.