Daghoofd winkel Voedselbank lelystad

De Voedselbank Lelystad Wil jij samen met meer dan 120 enthousiaste vrijwilligers het verschil maken en ben je op zoek naar leuk, zinvol en dankbaar werk? Kom dan werken bij de Voedselbank Lelystad. Ook in Lelystad leven een groot aantal mensen onder de armoedegrens. Als voedselbank helpen we degenen die in aanmerking komen voor voedselhulp. Voedselhulp geeft ruimte om uit de beklemming van armoede te komen. Waar mogelijk proberen we de zelfredzaamheid van klanten te stimuleren. De voedselbank werkt uitsluitend met vrijwilligers. Doel van de functie Ervoor zorgen dat de winkelassistenten hun werk goed kunnen uitvoeren; de winkel volgens afspraak bevoorraad wordt en dat de doorstroming van klanten vlot verloopt. Verantwoordelijkheden • Zorgen voor een goede instructie van de vrijwilligers, die op dat moment werkzaam zijn. • Zorgen voor voldoende bevoorrading tijdens de openingstijden van de winkel. • Terugkoppelen mbt bevoorrading, indien nodig, naar de coordinator Voorraadbeheer en Uitgifte (coordinator V&U). • Zorgdragen dat de lijsten voor de klantenadministratie op tijd en juist ingevuld en teruggestuurd worden. • Kennis nemen van de voorschriften voor voedselveiligheid en deze toepassen. Werkzaamheden • Doornemen van de productuitgifte met de coordinator V&U. • Instrueren van de winkelassistenten mbt de productieuitgifte. • Aansturen en bevoorraden van de winkel conform voorraadlijsten. • Zorgen voor een goede doorstroming van klanten. • Ingrijpen/deescaleren bij onrust tussen klanten en/of vrijwilligers. • Controleren of de temperatuurregistraties van de vriezers en koelingen op juiste wijze plaatsvinden. • Zorgen (na sluitingstijd) voor een opgeruimde winkel en hal; koelingen en vriezers gesloten zijn; koffiezetapparaten/waterkokers en lichten uit en deuren op slot. Wat zoeken wij voor iemand? • Beschikt over goede communicatieve vaardigheden. • Bent in staat om de-escalerend op te treden. • Durft klanten en vrijwilligers aan te spreken bij niet correct gedrag. • Is orderlijk en betrouwbaar. Algemeen • De voedselbank heeft een integriteitscode en een klachtenprocedure. • De voedselbank heeft een vrijwilligersovereenkomst. • Voor de vrijwilligers zijn er twee onafhankelijk vertrouwenspersonen. Wil jij meehelpen en deze taak op je nemen, neem dan contact op met onze coordinator Vrijwilligers Jan Braber tel [telefoonnummer verborgen] of via [e-mailadres verborgen]